BETALINGSBETINGELSER
Ingen af de personlige oplysninger du afgiver i Frølunds webshop bliver på noget tidspunkt overdraget, solgt eller gjort tilgængelige for tredjemand.
Hvis du benytter vores hjemmeside tillader du cookies at gemme oplysninger, dette har ikke noget at gøre med handelsbetingelser.
Frølund krypterer alle dine kortoplysninger med den såkaldte HTTPS (secure server) protokol. Det betyder, at uvedkommende ikke kan aflæse dit kortnummer, eller andre informationer, under transaktionen med Swiipe.
Alle køb er oplyst inkl. moms.
AFHENTNING HOS FRØLUND
FORSENDELSE
Vi afsender KUN som forsikret pakke.
FORTRYDELSESRET / OMBYTNING
Ønsker du at returnere dine varer, eller blot en del af din ordre, skal du medsende kopi af den originale faktura.
Tøjet skal stadig være mærket med FRØLUND mærker og prismærker, og må ikke være brugt.
Modtager vi tøjet retur med røglugt, parfume, eller på anden vis i brugt tilstand, så nægter vi modtagelse af varen. Når du sender sko retur, så send den originale skoæske, hvis den medfulgte ved købet. Du må ikke bruge skoæsken som forsendelsesæske, men skal i stedet pakke den ind i papir eller i en større æske.
Husk at gemme Track & Trace nummeret indtil din vare er krediteret. Frølund kan ikke stilles til ansvar for bortkomne forsendelser.
REKLAMATION
Du skal tjekke varen for fejl og mangler ved modtagelse, og en eventuel reklamation skal meddeles Frølund inden 14 dage.
Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller, efter aftale, eventuel kreditering.
I forbindelse med reklamationssager afholder Frølund returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Vi modtager ikke reklamationer uden original faktura eller kopi af denne. Send en e-mail til os inden du sender en vare retur, for at oplyse sagens omfang.
Vi skal bruge oplysninger fra din faktura ved en reklamation, så HUSK at gemme den. Vi kan ikke bruge kontoudtog, dankortkvittering eller ordrekopi.
RETURVARER SENDES TIL:
FRØLUND
NØRREGADE 11
7800 SKIVE
[email protected]
TELEFON: +4597520364
CVR: 41996412
Det kan opstå fejl og mangler på vores lager da vi også har en fysisk butik. Vi beklager hvis du oplever dette.
Der tages forbehold for trykfejl og eventuelle mangler.
Kontakt os endelig med spørgsmål, giv os dit navn og telefonnummer, så ringer vi dig op.
Butikken i Skive åbningstider:
Man-torsd. 9.30 – 17.00
Fredag 9.30 – 17.30
Lørdag 9.30 – 14.00
OBS: Der Skal tages højde for Udsolgt Varer, Da vi er en Fysisk Butik